개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

제3조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

가. 수집 항목

나. 수집 방법

• 홈페이지 회원가입, 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
• NICE 본인인증 모듈을 통한 수집
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집(로그, 쿠키)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적/관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

※ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 공개하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

가. 파기 절차

이용자의 개인정보는 수집 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기 방법

• 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없도록 안전한 방법으로 삭제합니다. 데이터베이스 내 개인정보는 논리적 삭제(소프트 삭제) 후 보유 기간 만료 시 물리적으로 완전 삭제합니다.
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
• S3 저장 파일: 사업자등록증, MMS 이미지 등 S3에 저장된 파일은 보유 기간 만료 시 S3에서 완전 삭제합니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 서비스 내 설정 화면을 통해 직접 수행하거나, 개인정보보호 책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 정보주체의 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
5. 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 비밀번호의 암호화: 이용자의 비밀번호는 Argon2id 알고리즘을 사용하여 암호화(해싱)하여 저장 및 관리되며, 본인만이 알 수 있고 회사를 포함한 어느 누구도 원래 비밀번호를 확인할 수 없습니다.
2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신 및 점검하며, HTTPS(TLS) 암호화 통신을 적용하고 있습니다.
3. 개인정보 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통해 접근을 통제하고, 역할 기반 접근 제어(RBAC)를 적용하여 권한이 부여된 관리자만 개인정보에 접근할 수 있습니다.
4. 접속 기록의 보관: 개인정보 처리 시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관 및 관리합니다.
5. 파일 저장 보안: 사업자등록증, MMS 이미지 등 파일은 Presigned URL 방식으로 업로드하며, 경로 조작(path traversal) 방지 및 사용자 소유권 검증을 거칩니다.

제9조 (쿠키(Cookie)의 설치, 운영 및 거부)

1. 쿠키의 사용 목적: 회사는 인증 상태 유지를 위해 Refresh Token을 HttpOnly 쿠키에 저장합니다. 이 쿠키는 로그인 상태를 유지하고 안전한 인증 갱신(Silent Refresh)을 위한 목적으로만 사용되며, 이용자의 행태 추적이나 광고 목적으로는 사용되지 않습니다.
2. 쿠키의 설치 및 거부: 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인 상태가 유지되지 않아 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
3. 쿠키 설정 방법:
   • Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
   • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   • Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 관리
   • Firefox: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부)

회사는 현재 이용자의 행태정보를 수집하는 자동 수집 장치(웹 비콘, 픽셀 태그 등)를 운영하지 않습니다. 향후 행태정보 수집이 필요한 경우, 본 개인정보처리방침을 개정하여 사전에 고지하겠습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제12조 (개인정보 열람 청구를 접수 및 처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호책임자([email protected])에게 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 4월 24일부터 적용됩니다. 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 공지사항 또는 이메일을 통해 고지하겠습니다.